Datenschutz -

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Datenschutzerklärung



 
I. Einleitung

Als Betreiber dieser Website nehme ich den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Es versteht sich für mich von selbst, dass ich die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen strikt achte und einhalte. Im Folgenden sind die gesetzlichen Informationen dargestellt und ich möchte Ihnen verdeutlichen, wie ich mit Ihren Daten umgehe und diese vor Missbrauch schütze.


II. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Dietmar Krämer
Römerstr. 9
D-63450 Hanau/Main
Telefon: 06181 - 25 97 22
Telefax: 06181 - 24 640

 
III. Allgemeines zur Datenschutzerklärung

1. Begriffsbestimmung
Ist in dieser Datenschutzerklärung von „Daten“ die Rede, sind in der Regel „personenbezogene Daten“ im Sinne der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) gemeint. „Personenbezogene Daten“ sind laut DS-GVO sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (so z.B. Namen, Adressen, Kontaktdaten, Bankdaten oder IP-Adressen).
 
Wichtige Begriffe finden Sie in Artikel 4 der DS-GVO definiert und erläutert.

2. Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit formlos postalisch oder per E-Mail an info@dietmar-kraemer.de an mich wenden.

 
IV. Datenverarbeitung im Speziellen
 
1. Betrieb meiner Website / Server-Log-Files
Für die Bereitstellung meiner Website verwende ich einen Webspace bei einem Web-Hoster. Mit ihm habe ich eine Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DS-GVO geschlossen. Die Daten befinden sich ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung meiner Website an Ihren Browser zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert werden. Grundlage dafür ist Artikel 6 Abs. 1. lit. f DS-GVO – mein berechtigtes Interesse. Die Daten werden gelöscht, wenn Ihr Besuch meiner Website beendet ist und die jeweilige Sitzung beendet wurde.

Das System legt automatisch während Ihres Besuchs meiner Website so genannte Server-Log-Files an. Diese Log-Files enthalten folgende Daten:
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage (der Website Aufruf)
  • Ihre anonymisierte IP-Adresse
  • User Agent, der vom Client gesendet wurde (u.a. Angaben zur Art und Version Ihres Browsers und Ihres Betriebssystems)
  • Request-Zeile (aufgerufene Site/Datei auf der Website)
  • Referer-URL (woher der Aufruf der einzelnen Site kommt)
  • Mehrere Status, die übertragenen Bytes, Dauer der Anfrage
  • Remote User (in meinem Falle immer leer, wäre der User nach einem Login – nicht zutreffend)
  • Domain, die aufgerufen wurde, geht aus der Log-Datei direkt hervor, da jede Website eine eigene besitzt
 
Diese Daten stehen mir (anonymisiert) 8 Wochen zur Verfügung. Anschließend werden die Daten automatisch vom System meines Hosters gelöscht. Rechtsgrundlage dafür ist ebenfalls Artikel 6 Abs. 1. lit. f DS-GVO – mein berechtigtes Interesse. Zweck ist die Optimierung und Weiterentwicklung meiner Website. Darüber hinaus hat mein Hoster 7 Tage Zugriff auf die nicht anonymisierten Daten. (Danach werden sie ebenfalls anonymisiert und können keiner Person mehr zugeordnet werden). Die Grundlage dafür ist ebenfalls Artikel 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO – mein berechtigtes Interesse. Die Speicherung dient sicherheitstechnischen Maßnahmen, wie zum Beispiel dem Erkennen und der Abwehr von Angriffen.

Die Erfassung und Speicherung der Daten ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Verschlüsselung (HTTPs / SSL / TLS)
Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an mich senden, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL/TLS Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht (oder nur unter sehr hohem Aufwand) von Dritten mitgelesen werden.
 
Cookies, Local & Session Storages usw.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner von Ihrem Browser während des Besuchs von Websites gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. In Ihrem Browser haben Sie die Möglichkeit weitreichende Einstellungen zu Cookies vorzunehmen. So können Sie dort z.B. das Setzen von Cookies komplett deaktivieren oder einschränken.

Local und Session Storages, IndexedDB sowie WebSQL sind „neue“ Möglichkeiten, ähnlich wie Cookies, Daten auf der Browser-Seite (also beim User) zu speichern. Diese „neuen“ Speichertechniken verwende ich - bis heute - nicht.

Meine Website verwendet lediglich Session-Cookies. Diese werden benötigt und erstellt, wenn Sie eines meiner Formulare („Senden Sie mir eine Nachricht“, „Seminarunterlagen anfordern“ oder „Therapeutenliste“) ausgefüllt haben und absenden. Die Cookies speichern eine „ID“, die für die sichere Übermittlung der Formularinhalte benötigt wird. Sobald die „Session“ beendet wird – wenn Sie den Browser schließen – werden die Cookies wieder gelöscht.

Darüber hinaus habe ich auf meiner Website auf den Einsatz jeglicher sonstiger Cookies – wie etwa zur Analyse – verzichtet.

Beachten Sie, dass Websites, auf die ich verlinke, durchaus Cookies oder andere Speichermethoden verwenden können und ich darauf keinen Einfluss habe.
 
Kontaktformular
Senden Sie mir über das Kontaktformular "Senden Sie mir eine Nachricht" eine Nachricht, verwende und speichere ich Ihre übermittelten Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen. Ihre Anfrage wird mir nach dem Absenden des Formulars per E-Mail zugesendet. Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Im Rahmen des Absende Vorgangs werden Sie auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen und müssen mir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Inhalt) geben. Rechtsgrundlage ist somit Ihre freiwillige Einwilligung Artikel 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose E-Mail an info@dietmar-kraemer.de aus. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Zielt die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Wichtiger Hinweis: Bitte sehen Sie davon ab, mir Fragen zu Ihrer Gesundheit - egal welcher Art - per Anfrageformular / E-Mail zu stellen. Ich weise Sie ausdrücklich darauf hin, dass ich keine Beratung per E-Mail gebe. Außerdem handelt es sich bei Gesundheitsdaten um besondere personenbezogene Daten nach Artikel 9 DS-GVO die Sie nicht ungeschützt – z.B. per E-Mail -  versenden oder preisgeben sollten. Ich werde solche Anfragen unverzüglich löschen und nicht beantworten.

Therapeutenliste anfordern
Wollen Sie über das Formular "Therapeutenliste" eine Therapeutenliste für Deutschland oder die Schweiz anfordern, so brauche ich Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Außerdem müssen Sie angeben, für welches Land Sie die Liste haben möchten. Ihre Daten werden ausschließlich zum einmaligen Versand der jeweiligen Liste im PDF-Format als Anhang einer E-Mail verwendet. Anschließend werden Ihre Daten von mir wieder gelöscht.

Die Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO die Sie mir im Rahmen des Absendevorgangs erteilen müssen, damit ich Ihnen die Liste zusenden kann. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose E-Mail an info@dietmar-kraemer.de aus. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
 
Seminarunterlagen anfordern
Wenn Sie Seminarunterlagen über das Formular anfragen, werden Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Land, Postleitzahl und Ort) einmalig ausschließlich zum Zusenden der Unterlagen (per Post) verwendet. Ihre E-Mail-Adresse wird nur für Rückfragen zu den Seminarunterlagen verwendet. Die Daten werden nach 3 Monaten von mir wieder gelöscht. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck findet auf Grundlage Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO – vorvertragliche Maßnahme – statt. Während des Absende Vorgangs werden Sie auf dieser Datenschutzerklärung hingewiesen und müssen ihr zustimmen.

Falls Sie das Häkchen "Ich möchte bis auf Widerruf zu Einführungsseminaren eingeladen werden" gesetzt, wird Ihre E-Mail-Adresse zur Information über zukünftige Einführungsseminare, bis auf Widerruf gespeichert und verwendet. In Diesem Fall werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse bis zum Widerruf gespeichert, die restlichen Daten werden wie oben beschrieben gelöscht. In diesem Fall liegt für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse eine freiwillige Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO vor. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose E-Mail an info@dietmar-kraemer.de aus. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Newsletter
Bei der Anmeldung zu meinem Newsletter müssen Sie das sogenannte "double opt in" Verfahren durchlaufen. Nach der Anmeldung über die Website, bekommen Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung nochmals bestätigen müssen. Erst danach bekommen Sie den Newsletter zugesendet.
Abmelden: Sie können den Newsletter entweder per Klick auf einen entsprechenden Link am Ende jeder E-Mail oder über meine Website - https://www.sanfte-therapien.de/newsletter-abmelden.html - ganz einfach jederzeit wieder abbestellen.

Bei der Anmeldung wird darüber hinaus das Datum, die Uhrzeit, die „Quelle“ – also meine Website – und Ihre derzeitige IP-Adresse gespeichert. Sie werden auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen und müssen einwilligen, was ebenfalls protokolliert wird. Diese Daten werden als Nachweis Ihrer Einwilligung gespeichert. Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger
personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern und als Nachweis Ihrer Einwilligung.
 
Die Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht die Abmeldung vom Newsletter oder eine formlose E-Mail an info@dietmar-kraemer.de aus. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
 
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, sie werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Für den Versand des Newsletters verwende ich einen Newsletter-Anbieter, der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und speichert, um den Newsletter zu verschicken. Mit Ihm habe ich eine Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DS-GVO geschlossen. Die Daten befinden sich ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.
 
2. E-Mail Anfrage
Senden Sie mir eine E-Mail, werden die von Ihnen gemachten Angaben und übermittelten Daten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen verarbeitet und gespeichert. Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (mein berechtigtes Interesse Ihre Anfrage zu beantworten). Zielt die E-Mail-Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Für das Empfangen und Senden von E-Mails bediene ich mich der Infrastruktur eines E-Mail-Providers. Mit ihm habe ich eine Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DS-GVO geschlossen. Die Daten befinden sich ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.

Wichtiger Hinweis: Bitte sehen Sie davon ab, mir Fragen zu Ihrer Gesundheit - egal welcher Art - per Anfrageformular / E-Mail zu stellen. Ich weise Sie ausdrücklich darauf hin, dass ich keine Beratung per E-Mail gebe. Außerdem handelt es sich bei Gesundheitsdaten um besondere personenbezogene Daten nach Artikel 9 DS-GVO die Sie nicht ungeschützt – z.B. per E-Mail - versenden oder preisgeben sollten. Ich werde solche Anfragen unverzüglich löschen und nicht beantworten.

 
V. Ihre Rechte als betroffene Person
 
1. Recht auf Auskunft
Nach Artikel 15 DS-GVO haben Sie das Recht von mir Auskunft darüber zu erhalten, ob ich personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeite. Ist dies der Fall, so stehen Ihnen folgende Auskunft zu:
  • über diese Daten
  • den Zweck der Verarbeitung
  • die Kategorie(n) der Daten
  • die geplante Speicherdauer
  • die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden
  • Informationen zur Herkunft der Daten, sofern diese nicht von mir erhoben wurden
 
2. Recht auf Berichtigung
Nach Artikel 16 DS-GVO haben Sie das Recht, unverzüglich die Vervollständigung Ihrer Daten oder die Berichtigung unrichtiger Daten  zu verlangen.
 
3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Nach Artikel 17 DS-GVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten Daten zu verlangen. Dieses Recht steht Ihnen zu, wenn die Verarbeitung nicht durch einen der folgenden Gründe erforderlich ist:
  • Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. Aufbewahrungsfristen)
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
 
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Artikel 18 DS-GVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn:
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen
  • ich die Daten nicht mehr benötige, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
  • Sie Widerspruch nach Artikel 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben

5. Mitteilungspflicht bei Berichtigung / Löschung / Einschränkung der Verarbeitung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber mir geltend gemacht, bin ich nach Artikel 19 DS-GVO verpflichtet, allen Empfängern, denen ich die Sie betreffenden Daten offengelegt habe, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen. Dies trifft nicht zu, wenn sich dies als unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
 
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Nach Artikel 20 DS-GVO können Sie von mir verlangen, die Daten, welche Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen (Datenübertragbarkeit) zu verlangen.

7. Widerspruchsrecht
Wenn ich Ihre Daten auf Grundlage meines „berechtigten Interesses“ nach Artikel 6 Abs.1 lit. f DS-GVO verarbeite, haben Sie das Recht, nach Artikel 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Dafür müssen Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von mir umgesetzt wird.

8. Widerruf Ihrer Einwilligung
Wenn ich Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 Abs.1 lit. a oder Artikel 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO (freiwillige Einwilligung) verarbeite, haben Sie das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Für den Widerruf reicht eine formlose E-Mail an info@dietmar-kraemer.de aus.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Nach Artikel 77 DS-GVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Liste der Datenschutz-Behörden sowie deren Kontaktdaten finden Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationssicherheit unter folgendem Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

 
VI. Abschluss der Erklärung
 
1. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

2. Version der Erklärung
Diese Datenschutzerklärung ist Version 3 vom 25.06.2018.

3. Widerspruch Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Ich als Betreiber der Website behalte mir ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen - etwa durch Spam-E-Mails – vor.

4. Externe Links
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